텔레마케팅관리사 - 시대에듀
안전한 시대에듀에서 시작해야 하는 이유 확인하기
읽지 않은 알림 0
알림 설정을 꺼두셨나요?
다양한 학습 자료와 할인 · 이벤트 혜택을 알 수 있는 알림을 켜보세요.
새로운 알림이 없습니다
최근 1년 내의 알림만 확인할 수 있어요.
x

카드사 무이자 및 부분무이자 할부안내

01카드사 무이자 할부 안내

카드사별 무이자 할부 안내
카드사 내용 비고
신한 5만원 이상2~5개월 무이자할부 신한BC포함
하나 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부 하나BC포함
현대 1만원 이상 (일부 5만원 이상) 2~3개월 무이자 할부 -
KB국민 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부
(체크, 기업, 비씨 및 선불카드 제외)
KB국민BC포함
삼성 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부 -
BC 5만원 이상 2~6개월 무이자 할부
(국세/지방세, 손해보험, 백화점, 여행, 학원/교육 2~3개월)
-
농협 5만원 이상 2~6개월 무이자 할부 농협BC포함
롯데 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부
(체크, 선불, 기프트카드 제외)
-
우리 5만원 이상 2~6개월 /무이자 할부
(체크, 법인, 기프트카드 제외)
-
전북 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부 -
광주 5만원 이상 2~7개월 무이자 할부 -

02부분 무이자 할부 안내 (5만원 이상 결제시)

카드사별 부분 무이자 할부 안내
카드사 할부개월 고객부담 면제
삼성 7개월 1~3회차 4~7회차
11개월 1~5회차 6~11회차
KB국민 6개월 1~3회차 4~6회차
10개월 1~5회차 6~10회차
신한 10개월 1~4회차 5~10회차
12개월 1~5회차 6~12회차
전북 4~9개월 1회차 2~9회차
10~12개월 1~2회차 3~12회차
하나 6개월 1~3회차 4~6회차
10개월 1~4회차 5~10회차
12개월 1~5회차 6~12회차
NH농협 7-10개월 1~3회차 4~6회차
12개월 1~4회차 5~12회차
비씨 10개월 1~4회차 5~10회차
12개월 1~5회차 6~12회차
우리 10개월 1~4회차 5~10회차
12개월 1~5회차 6~12회차
  • 결제창에 ‘무’가 표시 되어있어도 제외카드와 제외업종은 무이자할부가 적용되지 않습니다.
  • 카드사 정책에 따라 체크, 선불, 기프트카드는 무이자할부 적용이 제외될 수 있습니다.
  • 전자상거새 PG업종에 제공되는 무이자 혜택으로, 이외 업종(상품군, 환금성, 의제약, 학원, 면세점, 보험, 렌터카, 항공, 지방세납부 등)은 혜택이 제한될 수 있습니다.
  • NH농협카드 업종무이자와 부분무이자 혜택이 겹치는 경우, 고객 기준 혜택 금액이 높은 순으로 적용됩니다.
  • 법인/기업/체크/선불/기프트/하이브리드 카드와 일부 BC 브랜드에 포함되지 않는 은행계열 카드는 제외될 수 있습니다.
  • BC카드는 우리, IBK, NH, SC, 대구, 부산, 경남, 신한, 하나, KB, 시티BC(씨티 비자 제외)의 개인 신용 결제가
    대상입니다.(이외 발급사 무이자는 개별 발급사로 문의 必)
  • 씨티카드 자체 발행 카드의 경우 2023년 업종 무이자 할부 서비스가 제공되지 않으며,
    씨티카드의 경우 비씨카드 정책에 따라 업종무이자 할부서비스가 제공됩니다.
  • 카드사와 직접 계약되어 있는 가맹점, 신규 가맹점 제외
    공공기관 및 오프라인 제외(비즈페이나우 무이자 적용)/카드사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단 될 수 있습니다.
  • 수협BC는 24년 3월 1일부터 BC카드 업종무이자 대상입니다.(BC카드 부분무이자에서 수협BC는 제외)

카카오페이 간편결제안내

카드사별 카카오페이 간편결제안내
기간 카드사 할부적용금액 할부개월 비고
6월 1일 ~ 6월 30일 신한 5만원 이상 2~6개월  
KB국민 5만원 이상 2~6개월  
삼성 5만원 이상 2~6개월  
NH농협 5만원 이상 2~6개월  
롯데 5만원 이상 2~6개월  
현대 5만원 이상 2~5개월  
비씨 5만원 이상 2~6개월 BC 마크 있는 카드
하나 5만원 이상 2~6개월 구.하나 + 구.외환

* 10개월 분담 무이자 또는 다이어트할부행사는 각 카드사의 정책에 따름 (카드사로 문의요망)

  • LG CNS 카카오페이 등 당사업자 가맹점 거래에 한함
  • 법인 (기업)/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외 (BC마크가 없는 NON BC 카드 불가
  • 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음
  • 무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지 적립 제외
  • 온라인 PG업종외 거래는 적용 불가
  • 직계약 (중계) 가맹점, 상점부담 무이자 가맹점, 특별제휴가맹점등 일부 제외

수험정보

시험에 필요한 정보를 제공해 드립니다.

2024년 시험일정

구분 필기원서접수(인터넷) 필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
1회 1.23~1.26 2.15~3.7 3.13 3.26~3.29 4.27~5.12 1차: 5.29
2차: 6.18
2회 4.16~4.19 5.9~5.28 6.5 6.25~6.28 7.28~8.14 1차: 8.28
2차: 9.10
3회 6.18~6.21 7.5~7.27 8.7 9.10~9.13 10.19~11.8 1차: 11.20
2차: 12.11

시험 관련한 자세한 사항은 한국산업인력공단 홈페이지 참고(www.q-net.or.kr)

시험과목

구분 시험과목 주요과목 유형
필기 고객관리 고객분석과 데이터관리 / 고객지원과 고객관리 실행 / 고객 필요정보 제공/ 통신판매 고객관계관리 / 통신판매 고객 상담 / 영업 고객불만관리 객관식 4지 택일형
(과목별 25문항)
시장환경조사 통계조사계획 / 통신판매 환경 분석 / 표본설계 / 설문설계 / 기술통계분석
마케팅관리 통신판매 전략수립 / STP전략 수립 / 마케팅믹스전략 수립 / 인아웃바운드 판매채널 운영관리
조직운영 및 성과관리 통신판매 조직운영관리 / 통신판매 시스템 운용 / 마케팅 성과측정과 활용/ 통신판매 성과관리
실기 비대면매체 고객관리 실무 인아웃바운트 판매채널 운영관리 / 통신판매 시스템 운용 / 통신판매 고객관계관리 / 통신판매 고객 상담 / 영업 고객불만관리 / 고객분석과 데이터 관리 등 필답형

응시자격

응시자격에는 제한이 없다. 연력, 학력, 경력, 성별, 지역 등에 제한을 두지 않는다.

합격기준

  • 필기 : 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상
  • 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

공통 유의사항

답안 작성 유의사항

필답형

  • 문제에서 요구한 가짓수 이상을 답란에 표기한 경우 답란 기재 순으로 채점하나, 기재한 답 중 오답이 있으면 오답 처리됩니다.
  • 영문 단어를 적는 문제의 경우 철자의 한 자만 틀려도 오답 처리됩니다. 영문으로 된 답을 요구하는 것 외엔 한글로 적는 것이 유리합니다.

작업형(스크립트)

  • 인바운드, 아웃바운드 각각 한 유형 씩 출제됩니다.
  • 원고지 작성일 경우 원고지 분량 안에 한 문항의 내용이 모두 들어가도록 해야 합니다.

부분점수 관련사항

  • 부분점수는 개별 문제마다 별도의 채점기준에 의거하여 부여되므로, 수험자 개인의 기준에 따라 채점한 경우 실제 점수와 차이가 있을 수 있습니다.
  • 문제에서 요구한 가짓수 이상을 기재해도 요구한 가짓수까지만 채점하며, 정답과 오답이 함께 기재된 경우에는 오답으로 처리됩니다.

계산 문제 관련사항

  • 계산문제의 경우 계산식(과정)과 답이 모두 맞아야 정답으로 인정되며 일부만 맞은 경우는 부분점수가 인정 되지 않습니다.

정답으로 인정되지 않는 사례

  • (단순 착오 및 실수 등으로) 계산식은 틀리고 답은 맞은 경우, 또는 계산식은 맞고 답은 틀린 경우
  • 계산식과 답이 모두 맞았지만 단위를 누락하거나 틀린 단위를 기재한 경우 (단, 문제에 단위가 주어진 경우는 단위를 누락해도 무방함)
  • 최종 결과값 소수 셋째 자리에서 반올림하여 둘째 자리까지 구하지 않은 경우 (단, 문제에 별도 기준이 주어진 경우에는 문제 기준에 따름)
  • 문제 특성상 정수로 표기하는 문제에서 소수로 표기한 경우

잘못된 답안 작성사례

  • 유색펜(빨간색, 녹색 등) 및 연필을 사용한 경우
  • 2가지 이상의 색을 혼합하여 사용한 경우
  • 답란에 불필요한 낙서 및 특이사항을 기록한 경우
  • 계산식은 연필로, 답안은 펜으로 기재한 경우
  • 답안 수정시 두 줄을 긋지 않고 이어서 답안을 작성한 경우

2009년 기사 제1회 시험에서 연필 및 유색펜 사용으로 해당 문항 0점 처리된 사례가 51건 발생하였음.

미리보기 닫기
X